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深圳福田搬家_客户第一次的印象

    1、深圳福田搬家工人你给人的感觉是什么 专业水准:懂行,动作标准、利落,干练对业务主管来讲,现场勘察时能否对整个过程一目了然:如搬家难点在哪里,哪儿花费最高,客户最担心什么问题,有没有难度,对搬家工人,客户看你的能力如何,能不能展示你的特长,等等。回答问题是否常用可能、也许、大概之类的不自信词语。
    2、深圳福田搬家工人诚实、可信:在一问一答中了解你是蒙他还是为他着想,任何人包括最有钱的人都希望少花钱多办事。认为客户不懂搬家过程,任何想法都是无知的表现。我们只赚自己应该赚的钱,绝对不能给客户不信任的感觉,应坦诚相告。
    3、深圳南山搬家为客户着想。从细节入手:如问人买的房还是租的房,哪些物品搬运可以被哪些代替,差意多少,成本如何,性价比起怎样,如在搬家中怎么体现,要周到细致、体贴入微,怎么细都不为过,同时要尊重客户意见,不能有强加于人的成分,毕竟使用者是他而不是你。
    4、 深圳南山搬家原则性要强:该坚持的要坚持。如贵重东西建议他最好不要阻拦,不该省的,不能省。。告诉他的危险性、以理服人。所报价格不能忽高忽低,必须按照公司的规定报价,搬家前要共同检查物品,如有损坏一定要事先说明等。
    5、人的素质:有无礼貌、言谈举止是否大方得体,文化层次是高还是低等有的人为了跟客户拉近距离,装幽默,瞎调侃,乱承诺,等,这些都让人瞧不起。
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